L'hotel è situato in una delle città più naturali e storiche del paese. È situato in posizione ideale per visitare sia la città che l'area circostante. L'edificio amministrativo, costruito in Gran Bretagna, si trova di fronte all'hotel e l'ex Casa dei residenti britannici in cima a una collina si trova sul retro dell'hotel. L'aeroporto di Kuantan dista circa 203 km Questo city hotel dispone di 51 camere confortevoli e offre un'atmosfera piacevole. Gli ospiti saranno accolti presso la reception aperta 24 ore su 24, che dispone di cassetta di sicurezza ed edicola. I visitatori possono cenare nel ristorante e i viaggiatori d'affari possono usufruire della sala banchetti, ideale per lo svolgimento di funzioni aziendali e private, e dell'accesso wireless a Internet. Gli ospiti possono inoltre usufruire del servizio in camera e del servizio lavanderia. C'è un parcheggio per chi arriva in auto. Le camere sono disponibili in una varietà di stili di alloggio, tra cui camere standard, superior e deluxe. Tutte le camere sono dotate di bagno privato con doccia e asciugacapelli, letto a due piazze e TV via satellite/cavo. Le dotazioni aggiuntive includono minibar, set per la preparazione di tè e caffè e aria condizionata regolabile autonomamente. Gli appassionati del fairway potranno visitare il Lipis Valley Golf Club a circa 1,3 km di distanza. Agli ospiti viene servita la colazione ogni mattina. Questo city hotel è situato strategicamente sulla strada principale di Kuala Lipis, a soli 5 minuti dalla stazione ferroviaria di Kuala Lipis. Da KTM (Jalan Besar) prendere la prima strada a destra per Jalan Masjid Lama. Questo poi gira a destra e diventa Jalan Jelai. Girare nuovamente a destra per Jalan Utama Kecau. Il city hotel si trova sulla destra.
