El hotel está situado en una de las ciudades más naturales e históricas del país. Su ubicación es ideal para visitar la ciudad y sus alrededores. El edificio administrativo, de construcción británica, se encuentra frente al hotel y la antigua casa del residente británico en lo alto de una colina se encuentra en la parte trasera del hotel. El aeropuerto de Kuantan dista unos 203 km Este hotel urbano ofrece 51 habitaciones confortables y tiene un ambiente agradable. Los huéspedes son recibidos en la recepción, abierta las 24 horas, que cuenta con caja fuerte y quiosco de prensa. Los visitantes pueden cenar en el restaurante y los viajeros de negocios pueden hacer uso de la sala de banquetes, ideal para celebrar eventos corporativos y privados, y de la conexión inalámbrica a Internet. Los huéspedes también pueden hacer uso del servicio de habitaciones y de lavandería. Hay un aparcamiento para los que lleguen en coche. Las habitaciones vienen en una variedad de estilos de alojamiento, incluyendo habitaciones estándar, superiores y de lujo. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado y vienen con ducha y secador de pelo, así como con cama doble y TV vía satélite/por cable. Las comodidades adicionales incluyen minibar, cafetera/tetera y aire acondicionado regulable. Los aficionados al golf pueden visitar el club de golf Lipis Valley, situado a unos 1,3 km. Cada mañana se sirve el desayuno a los huéspedes. Este hotel urbano está estratégicamente situado en la carretera principal de Kuala Lipis y a solo unos 5 minutos de la estación de tren de Kuala Lipis. Desde KTM (Jalan Besar), tome la primera a la derecha hacia Jalan Masjid Lama. Luego gira a la derecha y se convierte en Jalan Jelai. Vuelva a girar a la derecha hacia Jalan Utama Kecau. El hotel urbano se encuentra a la derecha.
