L'hotel si trova a 8 minuti di auto dall'aeroporto internazionale di Penang e offre sistemazioni eleganti con bagni moderni e connessione internet gratuita nelle aree comuni. L'hotel dispone di un centro fitness e di una reception aperta 24 ore su 24. L'hotel si trova a 10 minuti di auto dalla Bukit Jambul Orchid and Hibiscus Farm. L'hotel dista in auto 5 minuti dal Museo della Guerra e 6 minuti dal Tempio del Serpente. Le camere del TH Penang Hotel sono completamente climatizzate e ben attrezzate con TV satellitare, scrivania e lenzuola appena lavate. Asciugacapelli e set da stiro sono disponibili su richiesta.La caffetteria serve cibo halal malese e piatti occidentali. Questa struttura è anche valutata per il miglior punteggio per il rapporto qualità-prezzo a Bayan Lepas! Gli ospiti ottengono di più dal punto di vista economico rispetto ad altre proprietà in questa città.
