L'hotel è situato nel centro del quartiere commerciale della città, a soli 15 minuti di auto dalla stazione ferroviaria e dal centro della città. Dago è raggiungibile in 20 minuti d'auto. Questo city hotel, che dispone di 212 camere e suite lussuosamente arredate, è immerso in lussureggianti giardini tropicali che offrono una vista spettacolare sulla città e sulle montagne. Tra gli altri servizi offerti figurano un centro business con sale conferenze, farmacie e una galleria di negozi. Il servizio di lavanderia e il servizio in camera sono disponibili su richiesta. L'hotel offre sistemazioni adatte sia a chi viaggia per affari che per piacere. Sono presenti un bar e una sala da pranzo. La struttura è climatizzata e dispone di hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e ascensore. È disponibile l'accesso a Internet. Tutte le camere sono state progettate per offrire il massimo livello di comfort e offrono una vista sulle montagne circostanti e sulla città. Ogni camera è dotata di tutti i servizi e i comfort che i viaggiatori più esigenti si aspettano, come TV satellitare, telefono IDD e minibar. Bagno privato, asciugacapelli e accesso a Internet sono tutti standard. Una lobby lounge executive offre un'atmosfera unica in cui gustare il tè pomeridiano e il cocktail serale. La colazione viene servita ogni mattina. Il pranzo e la cena possono essere gustati nel ristorante in loco. L'executive lobby lounge offre un'atmosfera unica in cui gustare il tè pomeridiano e il cocktail serale.