El hotel está situado en el centro del distrito comercial de la ciudad, a solo 15 minutos en coche de la estación de tren y del centro de la ciudad. Dago está a 20 minutos en coche. Este hotel urbano, que cuenta con 212 habitaciones y suites lujosamente decoradas, está rodeado de exuberantes jardines tropicales que ofrecen espectaculares vistas de la ciudad y las montañas. Otras instalaciones que se ofrecen incluyen un centro de negocios con instalaciones para conferencias, farmacias y una galería comercial. Los servicios de lavandería y de habitaciones están disponibles bajo petición. El hotel ofrece alojamiento adecuado tanto para viajeros de negocios como de placer. Cuenta con un bar y un restaurante. Está climatizado y cuenta con un vestíbulo con recepción abierta las 24 horas, caja fuerte, servicio de cambio de divisas y ascensor. Hay acceso a Internet disponible. Todas las habitaciones están diseñadas para proporcionar el máximo nivel de confort y ofrecen vistas a las montañas de los alrededores y a la ciudad. Cada habitación está equipada con todos los servicios y comodidades que los viajeros más exigentes esperan, como TV vía satélite, teléfono de línea directa y minibar. Otras comodidades estándar son cuarto de baño privado, secador de pelo y conexión a Internet. El salón ejecutivo del vestíbulo ofrece un ambiente único en el que disfrutar del té de la tarde y de un cóctel por la noche. El desayuno se ofrece cada mañana. El almuerzo y la cena se pueden disfrutar en el restaurante del hotel. El salón ejecutivo del vestíbulo ofrece un ambiente único en el que disfrutar del té de la tarde y de un cóctel por la noche.
