Gli ospiti che soggiornano in questo hotel aeroportuale apprezzeranno le principali vie dello shopping, i teatri e il parco naturale e l'area ricreativa di Richmond. Il centro di Vancouver, lo Stanley Park, Gastown e il Queen Elizabeth Park sono anch'essi raggiungibili in soli 30 minuti di auto dall'hotel. Gli ospiti troveranno ristoranti, bar e una fermata dell'autobus a 5 minuti a piedi. La stazione ferroviaria di Vancouver è a circa 20 minuti d'auto. Questo hotel completamente non fumatori, ristrutturato di recente, offre 389 camere spaziose e rinnovate di recente, 2 ristoranti, un centro business e un negozio di souvenir. Gli ospiti sono accolti in una hall con reception e servizio check out 24 ore su 24. La dotazione prevede aria condizionata, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba, ascensore, caffetteria, edicola, bar, accesso a Internet, servizio lavanderia e parcheggio. Un servizio navetta gratuito per l'aeroporto per 23 ore è disponibile gratuitamente per tutti gli ospiti. Sono inoltre offerti il servizio in camera 24 ore su 24 e un quotidiano gratuito. Le dotazioni delle camere includono TV via cavo/satellite, aria condizionata e riscaldamento regolabili autonomamente, asciugacapelli, data port, set per la preparazione di caffè/tè, film in camera, ferro e asse da stiro, radiosveglia AM/FM, forno a microonde, frigorifero, scrivania/area di lavoro, accesso a Internet ad alta velocità, telefono con linea diretta, segreteria telefonica, poltrona e balcone o terrazza. Alcuni balconi hanno accesso diretto alla piscina all'aperto e al patio. Tutte le camere sono dotate di letti a due piazze o king size e bagni con doccia e vasca. Gli ospiti possono inoltre usufruire di chiamate locali gratuite inferiori a 30 minuti. Il servizio sveglia, le culle e i letti aggiuntivi sono disponibili con un supplemento minimo. Nelle junior suite sono disponibili divani-letto. L'hotel dispone di una piscina all'aperto riscaldata e di una grande vasca idromassaggio, nonché di una palestra completamente attrezzata, una sauna e un bagno turco, tutti gratuiti per gli ospiti. A circa 10 minuti d'auto dall'hotel si trova un campo da golf.
