L'hôtel est situé dans le centre de Hanoi, à quelques minutes de marche du parc des expositions international de Giang Vo et permet de rejoindre facilement les bureaux du gouvernement, les ambassades, les zones commerçantes et la plupart des sites historiques. Cet hôtel international compte 68 chambres et suites et propose les meilleurs services pour que les clients se sentent comme chez eux pendant leur séjour. Cet hôtel urbain climatisé comprend un hall d'accueil, un service de réception/check-out ouvert 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change et un ascenseur desservant les chambres. Le café-bar propose des repas et des boissons. Un accès Internet WiFi, un room service et un service de blanchisserie sont proposés. Un parking, un garage et un service de location de vélos sont également disponibles. Chaque chambre dispose d'une ligne téléphonique directe internationale, d'un coffre-fort personnel, d'un sèche-cheveux et d'un accès Internet sans fil gratuit. La salle de bains privative est pourvue d'une douche et d'une baignoire. Les chambres disposent également de lits doubles ou king-size, de la télévision par câble/satellite, d'un minibar, de la climatisation et du chauffage à réglage individuel, ainsi que d'un balcon ou d'une terrasse. L'hôtel dispose d'un sauna et propose des massages. Le restaurant sert des plats occidentaux, asiatiques et vietnamiens authentiques. Un petit-déjeuner buffet est servi tous les jours, tandis que le déjeuner et le dîner sont proposés sous forme de buffets, de menus ou à la carte.