L'hôtel est situé au milieu d'arbres matures et de jardins élégants, surplombant directement le lac Majeur. Il se trouve en plein cœur du centre-ville de Baveno, qui regorge de boutiques, de restaurants, de bars et de pubs, ainsi que d'un centre d'information touristique. Il se trouve à quelques minutes à pied de la plage de sable et du parc. La gare se trouve à environ 500 mètres de l'hôtel. Rénové en 2008, ce charmant hôtel compte 374 chambres et de nombreuses installations sportives et de conférence modernes. Les services disponibles à l'hôtel comprennent une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort, un bureau de change, un vestiaire, un ascenseur, un restaurant et une salle de télévision. Des services de chambre et de blanchisserie ainsi qu'un garage sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Comme alternative aux affaires et au sport, les amateurs d'art peuvent profiter des expositions régulières organisées dans la galerie d'art de l'hôtel Simplon, qui est rattachée à l'hôtel. Après une journée bien remplie, vous pourrez vous détendre autour d'un apéritif dans l'un des 2 bars avant de déguster un repas dans l'un des restaurants surplombant le lac. Les chambres standard simples et doubles offrent une vue sur la montagne et comprennent du parquet et des mosaïques dans les salles de bains privatives. Des balcons sont disponibles dans certaines chambres. Toutes les chambres sont équipées d'une baignoire ou d'une douche et d'un sèche-cheveux, de la climatisation (mi-juin à mi-septembre), du chauffage central, d'un minibar, de la télévision par câble/satellite, de 2 téléphones avec ligne directe, d'un accès Internet WiFi et d'un coffre-fort. Les chambres supérieures sont spacieuses et lumineuses et bénéficient également d'une vue sur la montagne. Leurs boiseries et leurs tissus précieux créent une atmosphère élégante, ce qui en fait un séjour des plus agréables.