L'hotel è situato tra alberi secolari ed eleganti giardini e si affaccia direttamente sul Lago Maggiore. Si trova proprio nel centro di Baveno, ricco di negozi, ristoranti, bar e pub, nonché di un centro di informazioni turistiche. La spiaggia sabbiosa e il parco sono raggiungibili in pochi minuti a piedi. La stazione ferroviaria dista circa 500 metri dall'hotel. Ristrutturato nel 2008, questo affascinante hotel offre 374 camere e una serie di moderne strutture sportive e per conferenze. I servizi disponibili presso l'hotel includono una reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta, guardaroba, ascensore, ristorante e sala TV. Il servizio in camera, il servizio lavanderia e il garage sono disponibili a pagamento. In alternativa agli affari e allo sport, gli amanti dell'arte possono visitare le mostre periodiche ospitate nella galleria d'arte dell'Hotel Simplon, annessa all'hotel. Dopo una giornata intensa, gli ospiti possono rilassarsi con un aperitivo in uno dei 2 bar prima di gustare un pasto in uno dei ristoranti con vista sul lago. Le camere standard singole e doppie godono di una vista sulle montagne e dispongono di pavimenti in legno e mosaici nei bagni privati. I balconi sono disponibili in alcune camere. Tutte le camere sono dotate di vasca o doccia e asciugacapelli, aria condizionata (da metà giugno a metà settembre), riscaldamento centralizzato, minibar, TV via satellite/cavo, 2 telefoni con linea diretta, accesso a Internet con WLAN e cassetta di sicurezza. Le camere superior sono ampie e luminose e offrono anche una vista sulle montagne. La loro lavorazione del legno e i tessuti pregiati creano un'atmosfera elegante, che rende il soggiorno molto piacevole.