Les services et équipements suivants sont disponibles, mais avec un service réduit : soirée sociale gratuite, centre de remise en forme, petit-déjeuner, restaurant (s) sur place, service de chambre.Les services et équipements suivants ne sont pas disponibles actuellement : centre d'affaires, piscine. L'hôtel Embassy Suites Chicago Downtown se trouve à seulement trois pâtés de maisons du Magnificent Mile de Michigan Avenue et à quelques pas de l'American Girl Place, du Water Tower Place, du Chicago Merchandise Mart, du Chicago Apparel Center, de la Loyola University, de la House of Blues, du Chicago Museum of Contemporary L'art et la ruée Vie nocturne dans la rue. Cet hôtel haut de gamme proposant uniquement des suites se trouve à quelques minutes en taxi de Navy Pier, de Grant Park, de l'Art Institute of Chicago, de l'aquarium Shedd, du Field Museum, du zoo de Lincoln Park, de McCormick Place, de Soldier Field, domicile des Chicago Bears, du United Center, domicile des Chicago Bulls et des Chicago Black Hawks, de Wrigley Field, domicile des Chicago Cubs et de l'US Cellular Field, domicile des Chicago White Sox. Les clients de l'hôtel Embassy Suites Chicago Downtown séjournent dans des suites spacieuses de deux pièces RÉCEMMENT RÉNOVÉES et bénéficient d'un petit déjeuner préparé sur commande gratuit et d'une réception en soirée organisée par le directeur du lundi au vendredi. L'accès à Internet haut débit est disponible dans tout l'hôtel. Une navette gratuite (saisonnière) vers le célèbre Navy Pier se trouve à un pâté de maisons de l'hôtel, tout comme la ligne de métro CTA Red Line desservant à la fois le Loop ainsi que les stades Wrigley Field (Cubs) et U.S. Cellular Field (White Sox).
