Los siguientes servicios y comodidades están disponibles, pero con servicio reducido: noche social gratuita, gimnasio, desayuno, restaurante (s) del hotel, servicio de habitaciones. Los siguientes servicios y comodidades no están disponibles actualmente: centro de negocios, piscina. El hotel Embassy Suites Chicago Downtown está a solo tres cuadras de la Magnificent Mile de Michigan Avenue y a pocos pasos de American Girl Place, Water Tower Place, Chicago Merchandise Mart, Chicago Apparel Center, Loyola University, House of Blues y el Museo de Arte Contemporáneo de Chicago y el Rush Vida nocturna en la calle. Este exclusivo hotel de suites con servicio completo se encuentra a un corto trayecto en taxi de Navy Pier, Grant Park, el Instituto de Arte de Chicago, el Shedd Aquarium, el Field Museum, el Lincoln Park Zoo, McCormick Place, el Soldier Field (sede de los Chicago Bears), el United Center (sede de los Chicago Bulls y los Chicago Black Hawks), el Wrigley Field (sede de los Chicago Cubs) y el US Cellular Field (sede de los Chicago White Sox). Los huéspedes del hotel Embassy Suites Chicago Downtown se alojan en amplias suites de dos habitaciones RECIENTEMENTE RENOVADAS y reciben un desayuno preparado a pedido gratis y una recepción nocturna con el gerente de lunes a viernes. El acceso a Internet de alta velocidad está disponible en todo el hotel. A una manzana del hotel hay un servicio gratuito de traslado en tranvía (en temporada) al popular Navy Pier, al igual que la línea roja de metro de la CTA, que conecta con los estadios Loop, Wrigley Field (Cubs) y U.S. Cellular Field (White Sox).
