L'hôtel est situé tout près de la station de Skytrain, à seulement 10 minutes du centre-ville. Un service de navette gratuit est proposé aux clients depuis/vers le centre commercial Metrotown, les magasins locaux et divers lieux de divertissement. Cet hôtel est décoré d'innombrables paniers suspendus. Rénové en 2006, il compte 127 chambres, dont 10 suites, 5 suites junior et 5 sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Les installations proposées comprennent un hall d'accueil, un bureau de change et un ascenseur. Les autres équipements comprennent un café, un restaurant, des équipements de conférence et un point d'accès WiFi. Toutes les chambres sont bien équipées en standard et disposent d'une télévision par câble/satellite, d'un mini-réfrigérateur et d'une terrasse. Les suites comprennent également une kitchenette. L'hôtel possède son propre bain à remous et sauna, tandis que les amateurs de sport pourront s'entraîner dans la salle de fitness.
