El hotel está situado muy cerca de la estación de Skytrain, por lo que está a solo 10 minutos del centro de la ciudad. Se ofrece un servicio de traslado gratuito para los huéspedes desde/hacia el centro comercial Metrotown, las tiendas locales y varios lugares de entretenimiento. Este hotel está decorado con innumerables cestas colgantes. Renovado en 2006, comprende un total de 127 habitaciones, de las cuales 10 son suites, 5 son junior suites y 5 están adaptadas para sillas de ruedas. Las instalaciones ofrecidas incluyen zona de vestíbulo, servicio de cambio de divisas y ascensor. Otras comodidades incluyen una cafetería, un restaurante, instalaciones para conferencias y un punto de acceso WiFi. Todas las habitaciones están bien equipadas de serie y cuentan con TV vía satélite/por cable, una pequeña nevera y terraza. Las suites también incluyen una pequeña cocina. El hotel tiene su propia bañera de hidromasaje y sauna, mientras que los amantes del deporte pueden disfrutar de una sesión de ejercicio en el gimnasio.
