El Putra Palace Hotel ofrece 145 habitaciones, incluidas 16 habitaciones de lujo, 16 suites y 1 ático. Todas las habitaciones están cómodamente amuebladas y cuentan con vistas a la ciudad o a la ladera. Las comodidades de las habitaciones incluyen aire acondicionado, cuarto de baño privado con secador de pelo, teléfono IDD, TV con películas propias y canales de emisión, radio/reloj, minibar, plancha y tabla de planchar y menaje gratuito para preparar té y café. Otras instalaciones incluyen una piscina con terraza para tomar el sol. El hotel cuenta con un gimnasio totalmente equipado que ofrece voleibol, takraw, netball, ping-pong y carambola. El hotel también ofrece servicio de recepción las 24 horas, servicio de habitaciones las 24 horas, centro de negocios con servicios de secretariado, fax, ordenador e internet, servicio de niñera, cambio de divisas, servicio de lavandería y aparcacoches y cajas fuertes.