Hotel se nachází v centru Hanoje, v docházkové vzdálenosti od mezinárodního výstaviště Giang Vo a snadno se dostanete do vládních úřadů, velvyslanectví, nákupních oblastí a většiny historických památek. Jedná se o mezinárodní hotel s 68 pokoji a apartmá, který nabízí nejlepší služby, aby se hosté během svého pobytu cítili jako doma. Městský hotel je klimatizovaný a nabízí vybavení včetně lobby, nepřetržitě otevřené recepce a odhlášení, hotelového trezoru, směnárny a výtahu do pokojů. V kavárně a baru se podávají jídla a nápoje. K dispozici je WLAN přístup k internetu, pokojová služba a prádelna. K dispozici je také parkoviště, garáž a půjčovna jízdních kol. Každý pokoj je vybaven mezinárodním telefonem s přímou volbou, osobním trezorem, fénem a bezplatným bezdrátovým připojením k internetu. Ve vlastní koupelně najdete sprchu a vanu. Pokoje jsou vybaveny manželskou postelí nebo manželskou postelí velikosti King, satelitní/kabelovou TV, minibarem, individuálně regulovatelnou klimatizací a topením a balkonem nebo terasou. Hotel má saunu a k dispozici jsou masáže. V restauraci se podávají západní, asijská a autentická vietnamská jídla. Denně se podává snídaně formou bufetu a obědy a večeře jsou k dispozici formou bufetu, formou menu nebo à la carte.
