In totaal staan er 459 accommodatie-eenheden ter beschikking van de gasten in Hilton Mexico City Reforma. Daarenboven is er draadloos internet beschikbaar in de gemeenschappelijke ruimtes. De receptie is 24 uur per dag en 7 dagen per week geopend. Hilton Mexico City Reforma beschikt niet over kinderbedjes op aanvraag. Hilton Mexico City Reforma begrijpt dat toegankelijkheid voor alle gasten belangrijk is. Daarom beschikt het over rolstoeltoegankelijke gastenkamers en is het volledig aangepast om gemakkelijke toegang te garanderen. Hilton Mexico City Reforma stelt een parking ter beschikking voor het comfort van de gasten. Het hotel past een duurzaam beleid toe. Wie op zoek is naar rust en ontspanning kan terecht in Hilton Mexico City Reforma dat over verschillende gezondheids- en welzijnsopties beschikt. Er zijn zakelijke voorzieningen en diensten aanwezig voor het gemak van de gasten. Dankzij de verschillende dineeropties kan Hilton Mexico City Reforma aan de noden van alle gasten voldoen. Voor sommige van deze services kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
