L'hotel è situato ai margini di George Town e Embassy Row. Si trova a pochi passi da molti siti storici e negozi. Anche i ristoranti e i luoghi di intrattenimento notturno sono facilmente raggiungibili dagli ospiti. L'hotel offre un servizio navetta gratuito per la stazione della metropolitana. La struttura dispone di un totale di 50 suite spaziose e offre un parcheggio gratuito in loco. Tutte le unità abitative sono state rinnovate di recente e completamente attrezzate come standard. I servizi in camera includono una TV a schermo piatto HD da 37", caffè gourmet gratuito in camera e connessione internet WiFi gratuita. Le camere dispongono di 1 letto king size o 2 letti queen size. L'hotel offre anche l'uso gratuito del centro benessere con servizio completo a solo un isolato di distanza.