L'hotel è comodamente situato nel cuore di San Francisco, a pochi passi dal Moscone Convention Centre e dal Bill Graham Civic Auditorium. Altre famose attrazioni nelle vicinanze includono l'SBC Park, le funivie, il San Francisco Museum of Modern Art, gli Yerba Buena Gardens, Chinatown, Union Square, la Davies Symphony Hall e l'Embarcadero Centre. L'hotel è inoltre a pochi passi da molti uffici governativi della città, dello stato e del governo federale. Gli ospiti dell'hotel godranno di numerosi servizi, tra cui una colazione continentale gratuita, quotidiani in omaggio, caffè gourmet in omaggio e parcheggio gratuito. I viaggiatori d'affari apprezzeranno comodità quali la connessione internet WLAN gratuita, i telefoni con porta dati e l'accesso ai servizi fax. Gli ospiti si sentiranno come a casa in una delle camere splendidamente arredate e dotate di comfort moderni. Sono disponibili anche camere per non fumatori.