Situato nel cuore di South Charlotte e vicino alla straordinaria gamma di ristoranti, negozi e strutture commerciali della zona, le attrazioni vicine includono il Carowinds Amusement Park, il Carolina Place Mall, il South Park Mall e il Ballantyne Village; l'hotel è inoltre accessibile a tutte le principali strade e autostrade e vicino a molti parchi commerciali della zona. In fase di ristrutturazione alla fine del 2015, gli ospiti possono aspettarsi servizi e comfort di alta qualità che includono una piscina all'aperto stagionale e una palestra. Le camere moderne sono accoglienti e spaziose, dotate di tutto il necessario per un sonno confortevole e di servizi come film in camera e Wi-Fi gratuito. Dopo un'intera giornata di lavoro o di shopping, gli ospiti possono concedersi un drink nel salone o un gustoso pasto presso il ristorante a servizio completo dell'hotel.
