Con la sua posizione centrale nel quartiere del centro di Los Angeles, l'hotel offre un livello di comfort di lusso e un servizio personalizzato in un ambiente alberghiero unico progettato per riflettere la sua posizione. L'hotel offre camere lussuose con TV a schermo piatto da 42 pollici e connessione Wi-Fi. I servizi includono una piscina panoramica all'aperto. Le camere del JW Marriott sono dotate di aria condizionata e interni moderni. Tutte le camere sono dotate di docking station per iPod, mini-frigo e set per la preparazione di tè e caffè. Il servizio in camera è disponibile tutti i giorni 24 ore su 24. La piscina panoramica all'aperto offre viste panoramiche sulla città. L'hotel dispone anche di un centro fitness, di un centro benessere e di un servizio di portineria. Gli ospiti possono scegliere tra 6 diversi ristoranti e bar che offrono piatti nazionali e internazionali. I ristoranti sono specializzati in ingredienti locali e biologici.