L'hotel si trova a soli 5 minuti a piedi dalle aree commerciali di Uptown Park e Galleria. Offre inoltre un servizio navetta gratuito per il centro commerciale Galleria e offre un facile accesso da e per le principali autostrade. L'hotel climatizzato dispone di 299 camere in totale. Gli ospiti saranno accolti in una hall con reception e servizio check out aperti 24 ore su 24, cassetta di sicurezza ed edicola. Sono inoltre disponibili un auditorium e una discoteca. Gli ospiti possono gustare un drink al pub e bar e cenare nel ristorante. Tutte le camere sono dotate di bagno privato con doccia, vasca e asciugacapelli e sono completamente attrezzate come standard. La palestra è gratuita. Gli ospiti possono inoltre rilassarsi nella sauna. Gustate la colazione e il pranzo in un ambiente confortevole presso l'Alexander Restaurant, che offre un'ampia varietà di piatti della cucina americana con un tocco sud-occidentale. Pranzo e cena sono serviti à la carte o con menu fisso.
