L'hotel si trova a breve distanza in auto dal Great Smoky Mountain National Park, dall'Harrah's Cherokee Casino, dal Cherokee Bear Zoo e dagli animali esotici e da numerosi ristoranti, musei e negozi. L'hotel climatizzato dispone di 152 camere e offre una vasta gamma di servizi, assicurando agli ospiti un soggiorno confortevole. Gli ospiti sono accolti nella hall con servizio check out 24 ore su 24. I servizi aggiuntivi includono un bellissimo cortile, una piscina all'aperto e un confortevole centro business. La cucina locale è servita al ristorante Myrtles Table, che completa questa straordinaria proprietà di montagna. L'hotel offre camere spaziose con una scelta di un letto king size o due letti queen-size. Tutte le camere sono dotate di bagno privato con doccia, vasca e asciugacapelli, telefono con linea diretta con chiamate locali gratuite, TV e accesso a Internet. Alcune camere sono inoltre dotate di set da stiro, forno a microonde e minifrigorifero. Gli ospiti potranno usufruire di accesso wireless a Internet gratuito, piscina all'aperto, business center, cucina locale presso il Myrtles Table e una navetta gratuita per l'Harrah's Cherokee Casino. Il ristorante in loco è Yrtles Table, aperto stagionalmente e serve colazione, pranzo e cena. Per raggiungere l'hotel da Asheville, gli ospiti devono dirigersi verso sud-est su Marcellus Street verso Merrimon Avenue, quindi prendere la prima strada a destra su Merrimon Avenue, svoltare leggermente a destra per immettersi sull'Interstate 240 West e ancora leggermente a destra sulla US Route 19 South/US Route 23 South/US Route 74 ALT West/Patton Avenue. Quindi continua a seguire la US Route 19 South /US Route 23 South/US Route 74 ALT West, svolta a destra per immetterti sull'Interstate 40 West, svolta leggermente a destra sulla US Route 74 West (indicazioni per US Route 19/US Route 23/Clyde/Wavnesville) e prendi l'uscita 103 per immetterti sulla US Route 19 South/Dellwood Road verso Maggie Valley. Successivamente, continua a seguire la US Route 19 South, svolta a destra sulla US Route 441 North/Tsali Boulevard e svolta a destra su Acquoni Road. L'hotel sarà sulla sinistra.
