Lo Sheraton Grand Krakow si trova sulla riva del fiume Wisla, ai piedi del castello reale di Wawel e offre splendide viste sia sul fiume che sul famoso castello. L'hotel si trova a pochi minuti dal centro storico e dalle principali attrazioni turistiche della città. È ben collegato alla stazione ferroviaria, all'aeroporto e a tutti gli altri luoghi importanti. L'Hotel è la prima struttura Sheraton Grand in Polonia. Lo Sheraton Grand Krakow offre 232 camere spaziose e completamente rinnovate. Il moderno design residenziale con materiali di alta qualità, mobili personalizzati, illuminazione intima e l'esclusiva Sheraton Signature Bed Experience le rendono il luogo perfetto e sofisticato per rilassarsi con le migliori viste di Cracovia. Gli ospiti possono rimanere connessi grazie all'accesso al Wi-Fi ad alta velocità e collegare i loro dispositivi mobili alla TV interattiva tramite Bluetooth. L'aria condizionata regolabile autonomamente, la cassaforte personale in camera, l'ampia scelta di canali internazionali e l'accesso gratuito allo Sheraton Fitness con piscina coperta, palestra, sauna e sala trattamenti, massimizzeranno la sensazione di un viaggio senza interruzioni. Lo Sheraton Grand Krakow  è completamente accessibile alle persone con disabilità. È anche un hotel che accetta animali domestici e offre servizi gratuiti per animali domestici. La colazione viene servita ogni mattina presso The Olive, il principale e raffinato ristorante dell'hotel, che offre la migliore cucina polacca con influenze internazionali e si trova al centro di uno spettacolare atrio con tetto in vetro. Gli ospiti possono scegliere tra altri 3 locali: godersi la stagione calda al Roof Top Terrace & Lounge Bar, con squisiti cocktail, menu leggeri e viste mozzafiato, vivere le vere emozioni sportive accompagnate da cene salate e informali al Someplace Else o provare i migliori liquori polacchi e internazionali, deliziosi dessert e caffè al Qube Vodka Bar & Cafe.