Situato a pochi minuti dalla piazza del mercato principale, l'hotel è stato inaugurato nel 1912 e mantiene ancora la sua imponenza. Si trova nel centro storico di Cracovia, a breve distanza dalle principali attrazioni turistiche della città. La stazione ferroviaria si trova a pochi passi, mentre l'aeroporto si trova a 15 km di distanza. Le camere di questo incantevole hotel sono decorate in stile romantico e tradizionale, ma combinate con comfort moderni e il servizio attento e professionale fornito dal personale. È il luogo ideale per famiglie o coppie che visitano Cracovia per la prima volta. L'hotel dispone di un'ottima sala conferenze, che lo rende perfetto anche per chi viaggia per affari. Nel ristorante dell'hotel, ogni mattina viene servita una ricca colazione a buffet. Dopo una lunga giornata di riunioni di lavoro o visite turistiche, gli ospiti possono gustare un drink al bar.