L'hotel è situato nella strada principale del quartiere finanziario, con facile accesso alle strade A e al centro commerciale di Liverpool. È situato proprio nel cuore della città, molto vicino all'arena della corrida. L'aeroporto si trova a circa 30 km dall'hotel. L'hotel è adatto sia ai viaggiatori d'affari che ai turisti. Gli ospiti vengono accolti con tutta la tradizionale ospitalità di Queretaro e saranno lieti di trovarsi in una posizione strategicamente importante. L'hotel offre ai suoi ospiti diversi servizi, per far sì che la vostra conferenza o evento si svolga nel modo più agevole possibile. Il city hotel dispone di un totale di 80 camere, giardino, aria condizionata e hall con reception aperta 24 ore su 24, cassetta di sicurezza, sportello di cambio valuta e guardaroba. Sono inoltre disponibili una caffetteria, un ristorante-bar «La Parilla Leonesa», accesso pubblico a Internet (WLAN), servizio lavanderia, servizio in camera e un parco giochi. Le camere, completamente rinnovate, sono dotate di bagno privato con doccia, asciugacapelli, telefono con linea diretta, radio, TV a colori via cavo, accesso wireless a Internet ad alta velocità, aria condizionata e cassetta di sicurezza a pagamento. Sono inoltre dotate di lavatrice, ferro e asse da stiro, letto a due piazze o king size e balcone o terrazza. Il parco dell'hotel offre una piscina e uno snack bar a bordo vasca, nonché sedie a sdraio e ombrelloni. I più sportivi possono mantenersi in forma nella palestra dell'hotel. Il campo da golf più vicino si trova a circa 250 km di distanza. L'hotel offre agli ospiti la prima colazione. Pranzo e cena possono essere scelte à la carte o dal menu.