L'hotel è situato nel centro storico di Puebla, vicino a strutture per l'intrattenimento e il tempo libero. La stazione degli autobus più vicina dista circa 20 minuti con i mezzi pubblici e si trova a soli 40 minuti dall'aeroporto. Il city hotel dispone di un totale di 30 camere. L'architettura ha uno stile coloniale e dettagli rustici. All'interno offre un parrucchiere, un bar e una reception aperta 24 ore su 24, che offre anche un servizio di check-out 24 ore su 24, sportello di cambio valuta, guardaroba e cassetta di sicurezza. Le camere dell'hotel sono arredate in stile rustico risalente al XVI secolo. Gli ospiti possono godere di un buon riposo notturno sul loro letto matrimoniale o king-size. Le camere sono inoltre dotate di bagno privato con doccia e vasca, TV via satellite/cavo, minibar, set da stiro, cassetta di sicurezza e balcone. La Vista Country Club è raggiungibile in circa 30 minuti d'auto.
