Il Comfort Inn West si trova a soli cinque minuti dal Canadian Tire Centre e a soli 20 minuti di auto dal centro di Ottawa. Le attrazioni nelle vicinanze includono: Britannia Bay Beach, Algonquin College e l'Ottawa Civic Centre. Negozi, divertimenti e ristoranti sono tutti disponibili presso il vicino Kanata Centrum Walk. Tutte le camere sono dotate di televisore LCD a schermo piatto da 32€, forno a microonde, connessione internet wireless, macchina per il caffè, asciugacapelli, ferro e asse da stiro. Alcune camere sono dotate di frigoriferi. Le camere al piano terra hanno accesso alla porta del patio. Questo hotel accetta animali domestici e dispone di una lavanderia a gettoni e di una sala fitness. I viaggiatori d'affari apprezzeranno una serie di servizi business, tra cui una sala riunioni executive in loco. Sono disponibili pass gratuiti per la piscina del Kanata Wave and Leisure Centre.
