L'hôtel est situé sur l'Avenida Vallarta, l'une des principales avenues de la ville, entouré de restaurants et à proximité de nombreux magasins et lieux de divertissement. L'établissement se trouve à seulement 5 minutes du consulat des États-Unis et du centre-ville, à 10 minutes du centre des congrès Expo Guadalajara et à 25 minutes de l'aéroport international de Guadalajara. Cet hôtel urbain et d'affaires est situé dans un bâtiment majestueux de 17 étages et compte 35 chambres avec vue sur les toits de la ville. Les clients sont accueillis dans le hall, qui propose une réception ouverte 24h/24 et un service de check-out 24h/24, ainsi qu'un bureau de change, des services de secrétariat, un fax et un ascenseur desservant les étages supérieurs. Les autres services proposés incluent une photocopieuse, un service de réveil, un service médical et un accès Internet sans fil. Les clients pourront profiter des services de chambre et de blanchisserie et un parking est à la disposition des clients arrivant en voiture. L'établissement propose des suites spacieuses et confortables avec vue panoramique sur la ville. Toutes les chambres disposent d'une salle de bain privée et d'une ou deux salles de bain avec douche et baignoire, d'un lit double ou king-size, d'une ligne téléphonique directe, de la télévision par câble et d'un accès Internet. Les équipements supplémentaires comprennent une kitchenette avec réfrigérateur, une salle à manger ou un hall d'entrée et une salle de petit-déjeuner, un lave-linge et un nécessaire à repasser. Pour rejoindre l'hôtel depuis l'autoroute de Vallarta, les clients doivent prendre la direction du centre-ville de Guadalajara. Au rond-point de Minerva, prendre Lopez Cotilla. Après 10 pâtés de maisons, traverser De Las Americas, tourner à gauche sur Vallarta, continuer tout droit au feu tricolore. L'hôtel se trouve sur la droite.
