Le complexe est situé le long d'une magnifique plage de 3 km, face à une vaste étendue de la mer de Chine méridionale. Le centre-ville de Kota Kinabalu est accessible en 30 minutes de route. L'hôtel propose d'excellents services personnalisés et des chambres luxueuses équipées d'une télévision, d'une baignoire et d'une douche. Les chambres disposent également d'un climatiseur individuel, d'un ventilateur de plafond et d'un téléphone IDD. Les chambres sont équipées d'un minibar, d'un sèche-cheveux et d'une cafetière. Les clients peuvent choisir de profiter des sensations fortes de l'escalade des rapides, ainsi que de la fascinante vie sous-marine sur l'un des plus beaux sites de plongée au monde. L'hôtel propose à ses clients des options pour trois repas quotidiens et un service de ménage chaud. Le complexe est facilement accessible en taxi. Un transport en bus est également disponible.
