L'hôtel est situé dans le cœur historique d'Assise, à quelques mètres de la place Sainte-Claire. Depuis cet ancien complexe médiéval, les clients peuvent profiter d'une superbe vue panoramique : à gauche, la magnifique façade de la basilique Sainte-Claire, à droite, la vue évocatrice sur Sainte-Marie-Majeure, à l'arrière, le dôme de Chiesa Nuova et la cathédrale Saint-Rufino avec l'imposante Rocca Maggiore au sommet et, à l'avant, la vallée verdoyante de l'Ombrie entourée de douces collines. La gare routière se trouve à environ 700 mètres de l'hôtel et la gare de Santa Maria degli Angeli est à environ 5 km. L'aéroport de San Egidio se trouve à environ 20 km, tandis que les aéroports d'Ancône et Leonardo da Vinci-Fiumicino sont respectivement à 144 km et 207 km. Construite au XIVe siècle, la résidence est composée de 7 suites indépendantes offrant une vue magnifique et des espaces extérieurs, de magnifiques jardins et terrasses. L'hôtel est une oasis de paix dans la ville de Saint-François. Un service de blanchisserie est disponible sur demande. Les suites portent les noms et les caractéristiques des éléments naturels du Cantique des créatures : Sœur Lune et étoiles, Mère Terre et Frère Soleil sont décorées avec des meubles anciens élégants, des rideaux et des tapis précieux. Elles sont également dotées de tous les équipements modernes tels que la télévision par satellite, le téléphone, un coffre-fort, un minibar et une kitchenette. Les salles de bains privatives sont équipées d'une douche et d'un sèche-cheveux, tandis que les chambres sont équipées de lits king-size. La radio, un accès Internet, une cafetière/théière, le chauffage à réglage individuel ainsi qu'un balcon ou une terrasse complètent le confort standard.
