L'hôtel se trouve dans le quartier des théâtres de San Francisco, en face des théâtres Curran et ACT. Les boutiques du quartier animé d'Union Square se trouvent à seulement 2 minutes à pied. La réception est ouverte 24h/24. Des services de conciergerie sont disponibles sur place. Bien qu'aucun service de restauration ne soit disponible sur place, plusieurs restaurants sont accessibles en moins de 5 minutes à pied. Le célèbre téléphérique de Powell Street se trouve à 1 pâté de maisons de l'hôtel. La station de métro et la gare sont facilement accessibles à proximité. Chaque chambre de l'Union Square Plaza Hotel est équipée d'une télévision par satellite et d'un bureau en bois dur. Une connexion Wi-Fi gratuite est également disponible dans tous les locaux de l'hôtel.