Situé sur les rives de la crique de Tonto, dans la plus grande pinède de Ponderosa au monde, l'hôtel est historiquement célèbre pour son hospitalité occidentale. L'hôtel se trouve à Payson, en Arizona, au pied du Mogollon Rim, dans la région que l'auteur Zane Grey a rendue célèbre grâce à ses célèbres aventures sur le Far West. Vous trouverez des boutiques et des restaurants à proximité. Phoenix se trouve à environ deux heures de route de l'hôtel et le Grand Canyon est à environ 4 heures en voiture. L'atmosphère amicale et décontractée de l'hôtel fera de chaque séjour une expérience accueillante où les clients pourront profiter d'un séjour classique dans l'arrière-pays de l'Arizona. Les installations événementielles comprennent une salle de réunion/conférence et des salles de banquet. Le personnel peut organiser des services de conciergerie, une assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, des services de mariage et des services de restauration pour les événements. Les équipements supplémentaires incluent un personnel multilingue et des boutiques de souvenirs/kiosques à journaux. Cet hôtel climatisé compte 66 chambres. Les clients sont accueillis dans le hall d'accueil, qui propose une réception ouverte 24h/24, ainsi qu'un coffre-fort. Les plus jeunes pourront se défouler sur l'aire de jeux pour enfants. Les clients arrivant en voiture peuvent garer leur véhicule sur le parking de l'hôtel. Les chambres s'ouvrent sur des balcons. Les chambres disposent d'une télévision avec chaînes satellite et d'un lecteur DVD. Tous les logements disposent d'un téléphone et d'une kitchenette avec four micro-ondes, réfrigérateur, cafetière/théière, ustensiles de cuisine, vaisselle et ustensiles. Les salles de bains privatives comprennent un ensemble douche/baignoire, un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Les équipements supplémentaires incluent un lecteur CD, un fer/une planche à repasser et un radio-réveil, un coffre-fort, la climatisation et le chauffage central. Toutes les chambres sont accessibles par des couloirs extérieurs. Des lits bébé et des lits pliants sont disponibles. Toutes les chambres sont non-fumeurs. Au moment de l'enregistrement, une pièce d'identité officielle avec photo en cours de validité et une carte de crédit correspondant au nom de la personne sous laquelle la réservation a été effectuée sont requises pour le dépôt de garantie de 200$ (les espèces ne sont pas acceptées comme moyen de dépôt).
