Cet hôtel moderne et luxueux bénéficie d'un emplacement idéal en plein centre-ville de New York, à proximité du monument du 11 septembre, de la bourse de New York et de la Statue de la Liberté. Battery Park et la Federal Reserve Bank se trouvent également à proximité. L'hôtel propose à ses clients un restaurant, une cafétéria et un bar-salon. Le centre d'affaires est ouvert 24 heures sur 24 et propose, outre les services habituels, un service de limousine. Le concierge propose toutes sortes d'assistance touristique et peut même organiser des événements, notamment des mariages. L'établissement possède également un centre de remise en forme, un spa et une terrasse. Des massages peuvent être demandés dans les chambres. Les chambres sont toutes climatisées et comprennent une station d'accueil pour iPod, un grand coffre-fort, une connexion Internet par câble et sans fil (payante), une télévision numérique et un lecteur DVD, un bureau, une presse gratuite, des articles de toilette, un minibar, des chaussons, un peignoir et un choix d'oreillers. Du linge de maison hypoallergénique peut être demandé.