Actuellement, le ménage n'est effectué qu'une fois par semaine en raison de la COVID. Situé à proximité de Central Park, de Bergdorf Goodman et du célèbre Plaza Hotel, cet hôtel se trouve au cœur de tout. La gare Grand Central se trouve à 15 minutes à pied de l'hôtel. L'hôtel compte 134 chambres et propose un service de check-out disponible 24h/24, un ascenseur, un service de blanchisserie et un accès Internet. Les chambres disposent d'une cuisine avec des appareils électroménagers en acier inoxydable et des plans de travail en granit. Les salles de bains sont dotées d'un sol en pierre, d'une baignoire, d'une douche et d'un sèche-cheveux. Les autres équipements comprennent un téléphone, la télévision, la radio, un accès Internet, une théière, un lave-linge et un nécessaire à repasser. Les chambres sont dotées du chauffage central et de la climatisation à réglage réglable. L'hôtel possède une salle de sport. L'hôtel abrite un café de style européen et un bar à expresso, ouverts pour le petit-déjeuner et le déjeuner. Le salon est chaleureusement éclairé par deux cheminées, ouvert le soir. Situé sur la 58e rue W, entre la 6e Avenue (Avenue of the Americans Road) et la 5e Avenue.
