L'hôtel est situé dans le quartier des arts, en face du bord de la rivière et du centre de conventions. Il se trouve à quelques pas du quartier français, du casino Harrah's et d'autres sites touristiques du centre-ville. L'aéroport international Louis Armstrong de La Nouvelle-Orléans est à environ 20 km. Cet hôtel urbain adapté aux séjours en famille associe des antiquités classiques à des équipements modernes et à une décoration élégante. Il compte 331 chambres réparties sur 14 étages. L'établissement comprend un hall d'accueil avec une réception ouverte 24h/24, un coffre-fort et un kiosque à journaux. Les espaces communs comprennent un bar, un restaurant et des équipements de conférence. Un accès Internet ainsi que des services de chambre et de blanchisserie sont également proposés. Toutes les chambres sont entièrement équipées en standard, notamment une télévision à écran plat, la climatisation à réglage individuel et une cafetière/théière. Les installations de loisirs proposées incluent une salle de fitness, un bain à remous ou un sauna.