Un paquebot transatlantique légendaire riche en histoire et en traditions transportait autrefois des membres de la famille royale, des célébrités et des soldats. Au cours des années 1930, elle a été l'hôtesse de personnalités riches et célèbres du monde telles que Greta Garbo, Clark Gable, David Niven, Mary Pickford, pour n'en nommer que quelques-uns. Au début de la Seconde Guerre mondiale, l'ancien paquebot a été transformé en navire de transport de troupes du jour au lendemain. À la fin de la guerre, « Le Fantôme gris », comme on l'appelait affectueusement, avait transporté plus de 800 000 soldats, parcouru plus de 600 000 miles et joué un rôle important dans pratiquement toutes les grandes campagnes alliées. Les clients peuvent explorer l'établissement de la proue à la poupe grâce à des visites guidées nostalgiques, à une galerie marchande et à des vues spectaculaires sur l'océan et les toits. Les clients ne se contentent pas de s'enregistrer, ils se promènent à bord, dorment dans des cabines art déco originales et dînent au restaurant primé Sir Winston's. L'hôtel propose une atmosphère et un hébergement incomparables.
