Situé à quelques pas de la célèbre Rush Street, cet hôtel de luxe propose des chambres élégantes dotées d'équipements de luxe, des installations modernes pour les événements, des restaurants irrésistibles et un service courtois. C'est la meilleure destination du centre-ville de Chicago pour les boutiques, les restaurants et les affaires, car elle se trouve à quelques minutes des plus belles attractions de Chicago, notamment Water Tower Place, Michigan Avenue, la tour John Hancock et Navy Pier. L'hôtel est également idéalement situé pour visiter les musées, car le musée d'art contemporain et l'Art Institute of Chicago ne sont qu'à quelques minutes de marche. Cet établissement accueille toute une gamme de réunions, d'événements et de rassemblements sociaux chaque année et dispose d'un espace de réception flexible de 5 480 mètres carrés. La célèbre salle de bal Crystal dispose d'une piste de danse illuminée intégrée et, de son balcon élégant à ses lustres en cristal, de nombreuses réceptions de mariage importantes y ont été organisées. Supplément de 20$ par personne supplémentaire pour les clients âgés de plus de 13 ans.