L'hôtel est situé au cœur de la ville, à quelques pas de nombreux magasins et lieux de divertissement. Situé dans le quartier de Streeterville à Chicago, le Loews Chicago se trouve à quelques pas de Michigan Avenue et de Navy Pier. Les boutiques du Magnificent Mile et les divertissements de Rush Street sont tous accessibles à pied depuis l'hôtel. La plage, les musées et le quartier financier sont accessibles en quelques minutes en taxi. Le Loews Chicago Hotel est situé à Streeterville, à un pâté de maisons au nord de la rivière Chicago et à deux pâtés de maisons à l'est de Michigan Avenue. L'établissement compte 400 chambres, dont 25 suites, un restaurant-bar emblématique appelé ETA, plus de 29 000 pieds carrés d'espace de réunion, un centre de remise en forme avec 2 vélos Peloton entièrement connectés, une piscine de 75 pieds et la plus grande terrasse extérieure de la ville, Streeterville Social.
