Le Casas Heddy est situé dans le quartier résidentiel de Los Mojones, à la périphérie de Puerto del Carmen. Le complexe est construit dans un style typique des Canaries et est 100 % adapté aux personnes à mobilité réduite et peut offrir des installations fantastiques partout. L'espace détente, bien-être et soins propose une superbe piscine extérieure chauffée, des salons de coiffure, un diététiste, des soins de physiothérapie, une piscine thérapeutique intérieure chauffée et une salle de sport L'établissement possède un pool-balbar, un restaurant et un bar ouverts pour les repas principaux et les collations. Le Casas Heddy propose des chambres simples, doubles et triples, toutes dotées d'une télévision, climatisation/chauffage et téléphone.