Pour le confort des clients, l'hôtel est situé dans la région de Consolation, avec un accès facile aux boutiques, aux finances et aux lieux de divertissement. Doté d'une infrastructure complète conçue pour servir les clients, y compris un centre d'affaires, l'hôtel propose également un service personnalisé grâce à une équipe hautement qualifiée, garantissant leur confort et leur bien-être. L'hôtel dispose de 250 chambres réparties en chambres standard, supérieures, suites exécutives et suite présidentielle, ainsi que d'étages non-fumeurs et d'appartements pour personnes à mobilité réduite. Tous les appartements sont équipés de la télévision par câble, de la climatisation à réglage individuel, de la radio, d'un minibar, d'une ligne téléphonique directe et d'un accès Internet. Un buffet est servi pour le déjeuner et le dîner est proposé à la carte.