Situé à quelques minutes du centre du patrimoine de Parramatta et à quelques pas du Riverside Theatre, le Parkroyal Parramatta est un hôtel non-fumeurs proposant des chambres luxueuses avec un accès facile à la gare de Parramatta. Toutes les chambres sont équipées de la climatisation, d'une télévision LCD avec chaînes câblées et locales, d'un bureau, d'un coffre-fort numérique personnel et d'une cafetière/théière. Une connexion Wi-Fi est disponible, tandis que les salles de bains privatives comprennent des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette. Le Parkroyal Parramatta dispose d'une piscine extérieure, d'un centre d'affaires, d'une réception ouverte 24h/24, d'un service de nettoyage à sec/blanchisserie, d'une bagagerie, d'une assistance pour les visites touristiques/billetterie et d'un service d'organisation de mariages.