Hotell asub Hanoi kesklinnas, jalutuskäigu kaugusel Giang Vo rahvusvahelisest messikeskusest ning seda saab hõlpsasti hinnata valitsusasutustele, saatkondadele, ostupiirkondadele ja enamusele ajaloolistele paikadele. See on rahvusvaheline hotell, kus on 68 tuba ja sviiti, mis pakub parimaid teenuseid, et külalised tunneksid end siin viibimise ajal koduselt. Linnahotell on konditsioneer ja pakub mugavusi, sealhulgas fuajee, ööpäevaringset vastuvõtu- ja väljaregistreerimisteenust, hotelli seif, valuutavahetust ja lifti. Kohvikus ja baaris pakutakse eineid ja jooke. Kohapeal on WLAN-Interneti-ühendus, toateenindus ja pesupesemise teenus. Kohapeal on ka parkla, garaaž ja jalgrattalaenutus. Igas toas on rahvusvaheline otsetelefon, seif, föön ja tasuta traadita internetiühendus. Privaatses vannitoas on dušš ja vann. Tubades on ka kahe- või king-voodid, satelliittelevisioon, kaabeltelevisioon, minibaar, individuaalselt reguleeritav konditsioneer ja küte ning rõdu või terrass. Hotellis on saun ja saadaval on massaažiprotseduurid. Restoranis serveeritakse lääne-, Aasia ja autentseid Vietnami roogasid. Iga päev serveeritakse hommikusööki Rootsi lauas ning lõuna- ja õhtusöök on saadaval Rootsi lauas, komplektmenüüdena või à la carte kujul.
