Hotell asub Santiago del Teide linnas Tenerife saare loodeosas ja üle 900 m kõrgusel merepinnast. See asub rahulikus asukohas ja seda ümbritsevad saare parimad maastikud. Ümbruskond sobib ideaalselt jalutamiseks või ratsutamiseks ning loodusliku taimestiku rohkuse ja üllatusi täis vulkaanilise piirkonna nautimiseks. Lisaks on Los Gigantes'i kaljud ja rannad vaid 13 km kaugusel. Tenerife lõunaosa lennujaam asub umbes 60 km kaugusel ja Tenerife põhjaosa on umbes 70 km kaugusel. 2009. aastal ehitatud konditsioneeriga hotell pakub oma klientidele fuajee koos ööpäevaringse vastuvõtu- ja väljaregistreerimisteenusega, restorani, baari, kohvikut, WLAN-Interneti-ühendust ja tasuta parkimist. Kohapeal on ka hotelli seif, lift, TV-salong, sisehoov ja pood, kus on käsitööna valmistatud Kanaari kingitusi. Ärikülalised hindavad kindlasti konverentsiruume. Lisaks pakutakse pesupesemisteenust. Hotellis on 20 kaheinimesetoa, mis on sisustatud kõigi mugavustega. Tubades on privaatne vannituba, kus on dušš, vann ja föön, telefon, satelliittelevisioon, kaabeltelevisioon, minibaar ja rendiseif. Igas toas on ka kaheinimesevoodid ning individuaalselt reguleeritud konditsioneer ja küte. Ratsutamine on saadaval tasu eest. Hommikusööki serveeritakse igal hommikul. Lõunas asuvast lennujaamast sõitke TF1-ga Adejesse ja järgige teed TF82 Guãa de Isora ja Tamaimo kaudu Santiago del Teide poole. Paremal asuvasse kompleksini jõudmiseks järgige peatänavat Avenida de la Iglesia (endine Avenida General Franco). Põhjas asuvast lennujaamast sõitke TF5-ga ja järgige peateed C-820 (TF5) Icod de los Vinosesse. Minge Icod, järgige TF82-d San JosÃo, El Tanque'i ja Erjose kaudu Santiago del Teide poole. Santiago del Teide sissepääsu juures asub kuurort vasakult.
