Situado justo enfrente del río Ma Oya, los huéspedes del Hotel Elephant Park pueden observar elefantes desde sus habitaciones. Cuenta con un restaurante y ofrece servicio de habitaciones. El hotel está situado a 5 minutos a pie del orfanato de elefantes de Pinnawala. Se tarda dos horas y 30 minutos en coche desde el hotel hasta el aeropuerto internacional de Colombo, mientras que la ciudad de Kandy está a solo una hora en coche. Las habitaciones están decoradas de forma sencilla y están equipadas con TV de pantalla plana vía satélite y minibar. El cuarto de baño privado cuenta con bañera y albornoces para la comodidad de los huéspedes. El mostrador de información turística del Elephant Park Hotel ayuda a los huéspedes a reservar excursiones a Kandy y al popular Templo del Diente. Se organizan safaris en elefante bajo petición. El restaurante ofrece un menú internacional. También hay servicios de lavandería y planchado.
