Este hotel urbano se encuentra en el centro de Guadalajara, la zona más exclusiva de la ciudad, donde se encuentran los centros corporativos y financieros más importantes. El aeropuerto internacional Don Miguel Hidalgo y Costilla dista aproximadamente 19 km. El hotel, construido en 2009, cuenta con aire acondicionado y 137 hermosas habitaciones. También cuenta con un vestíbulo con recepción abierta las 24 horas, guardarropa y ascensor. Los huéspedes pueden hacer uso de las instalaciones para conferencias y de las 6 salas de reuniones con capacidad para hasta 220 personas y del restaurante NH. Acceso gratuito a Internet WiFi, servicio de habitaciones, lavandería y aparcamiento. Las confortables habitaciones tienen suelos de madera, muebles elegantes y colores cálidos. Cada una viene con cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo, cama extra grande o 2 camas dobles, teléfono de línea directa, TV vía satélite, Internet inalámbrico, caja fuerte, minibar, cafetera Nespresso, set de plancha y aire acondicionado regulable. Los huéspedes pueden hacer ejercicio en el gimnasio y tener a su disposición un campo de golf frente al hotel. El restaurante ofrece bufés para el desayuno, el almuerzo y la cena.