Este moderno hotel está situado en el corazón del centro de la ciudad de Chetumal y ofrece fácil acceso a la zona empresarial para los viajeros de negocios y a las oportunidades turísticas para los que viajan por placer. El Palacio del Gobierno está a solo 7 minutos a pie y el Museo de la Cultura Maya está a un corto paseo. También se puede llegar fácilmente al río Hondo y a la laguna de Bacalar, así como a los sitios arqueológicos de Kohunlich y Dzibanche. Las cómodas habitaciones del hotel cuentan con diseños modernos con pisos elegantes y pulidos y amplios escritorios. Cada una viene con aire acondicionado, baño privado y un televisor LCD de pantalla plana con canales por cable. Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno en la cama gracias al servicio de habitaciones las 24 horas o comer en el moderno restaurante. También hay un gimnasio, un salón y una sala de conferencias, y hay aparcamiento cubierto. El hotel ofrece un servicio gratuito de traslado aeropuerto-hotel-aeropuerto
