El complejo está situado en el corazón de la isla de Boracay, a 3 minutos a pie de la famosa playa de arena blanca. Se puede llegar a él en un vuelo doméstico de 45 minutos de Manila a Caticlan, seguido de un viaje en ferry de 15 minutos a la isla de Boracay. El hotel alberga una piscina tipo laguna de 1.200 metros cuadrados, la más grande de la isla. Los huéspedes pueden disfrutar de una cocina internacional de primera clase en el Lagoon Cafe. Con un centro de negocios, un generador de reserva y seguridad las 24 horas y un servicio excelente, los huéspedes tienen asegurados unos servicios de alojamiento de primera clase. Otras instalaciones de este complejo tipo club climatizado de 120 habitaciones incluyen vestíbulo con caja fuerte y ascensor, bar, sala de desayunos/comedor y conexión a Internet WiFi (de pago). También se ofrecen servicio de habitaciones, servicio de lavandería y aparcamiento por un suplemento. Todas las habitaciones cuentan con un balcón con vistas a la majestuosa laguna del complejo y lujosas comodidades, como edredones de 300 hilos, televisores LCD, aire acondicionado regulable y artículos de tocador del complejo. Otras comodidades estándar son ducha, teléfono de línea directa, caja fuerte, minibar, nevera y cafetera/tetera. Las instalaciones del spa del hotel incluyen sauna, baño de vapor y bañera de hidromasaje. Los huéspedes también pueden darse un chapuzón en la piscina al aire libre o hacer ejercicio en el gimnasio. Los huéspedes pueden disfrutar de la exquisita cocina internacional del hotel en la intimidad de su habitación, eligiendo entre una lista cuidadosamente seleccionada de productos a la carta. Se pueden organizar servicios de transporte al aeropuerto.