El hotel goza de una práctica ubicación en el antiguo distrito de Hyde Park de Tampa, a menos de 8 km del aeropuerto internacional de Tampa, del centro de la ciudad, del St. Pete Times Forum, del puerto de cruceros de Channelside, de Ybor City, del Acuario de Florida y de dos importantes centros comerciales. El hotel es un hotel boutique de 80 habitaciones con comodidades tipo centro turístico que hacen que se sienta como un acogedor segundo hogar. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Las instalaciones tienen aire acondicionado y los huéspedes pueden comer y beber en la cafetería, el bar y el restaurante. Este hotel de diseño ofrece opciones para el desayuno, el almuerzo y la cena. Las instalaciones para conferencias están disponibles para los viajeros de negocios y todos los huéspedes pueden hacer uso de la conexión a Internet WiFi del hotel y de los servicios de habitaciones y de lavandería. Los que lleguen en coche pueden dejarlo en el aparcamiento del hotel. El spa Serenity ofrece servicios completos de masajes y cuidado de la piel. Las habitaciones tienen una decoración isleña y comodidades bien pensadas para dar a este hotel la sensación de una propiedad boutique. Todas las habitaciones tienen suelos de baldosas y una decoración con temática isleña. Las amplias habitaciones vienen de serie con microondas, mininevera y escritorio. Cada habitación tiene un cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Los huéspedes pueden disfrutar de una buena noche de descanso en su cama doble o extra grande. Otras comodidades de las habitaciones incluyen teléfono de línea directa, TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet, set de plancha, aire acondicionado regulable y cafetera/tetera. Las habitaciones Cabana se encuentran en el exterior adjunto; todos los tipos de habitaciones ejecutivas se encuentran en el edificio interior. Ubicado en el segundo piso, el Serenity Spa ofrece servicios el mismo día para los huéspedes. El Torch Tiki, situado junto a la piscina, está abierto todos los días de la semana, si el tiempo lo permite. El gimnasio y las salas de vapor se encuentran en la 2ª planta. En el establecimiento hay un restaurante de servicio completo que está disponible todos los días de la semana. El Tahitian Cafe y el Kon Tiki ofrecen servicio de habitaciones diario y ofertas especiales.
