El hotel está situado a orillas del Riverwalk, cerca de todos los maravillosos lugares que ofrece la ciudad de San Antonio. La estación de tren más cercana está situada aproximadamente a 1 km. El hotel ofrece una variedad de formas de relajarse, reponer energías o simplemente hacer que la estancia de los huéspedes sea aún más placentera. Este hotel urbano, adecuado para familias, cuenta con 265 habitaciones y aire acondicionado. Los huéspedes son recibidos en el vestíbulo, que ofrece servicio de recepción y salida 24 horas, así como caja fuerte. Los huéspedes pueden disfrutar de una copa en el bar y cenar en el restaurante. Los viajeros de negocios disfrutarán de la comodidad de las instalaciones para conferencias y del acceso a Internet. Hay servicio de habitaciones y de lavandería, así como aparcamiento y garaje para los que lleguen en coche. También se pueden alquilar bicicletas en el hotel. Se trata de un hotel que admite mascotas. El hotel cuenta con las únicas unidades de alojamiento de lujo con suites de San Antonio en el Riverwalk. Las lujosas telas y la exquisita decoración mediterránea personalizan cada una de las opulentas y espaciosas suites. Las habitaciones son perfectas para parejas, familias individuales y viajeros de negocios o de placer. Todas las habitaciones tienen cuarto de baño privado con ducha, bañera y secador de pelo. Los huéspedes pueden disfrutar de una buena noche de descanso en su cama doble o extra grande. Las habitaciones también vienen equipadas con TV vía satélite/por cable, radio, conexión a Internet y caja fuerte, así como con minibar y microondas. Otras características de la habitación incluyen cafetera/tetera, set de plancha, aire acondicionado regulable y calefacción regulables. Los huéspedes disfrutarán de un spa, una piscina climatizada en la azotea, un gimnasio de última generación y un chiringuito con terraza para tomar el sol. Los huéspedes también pueden hacer uso de las tumbonas, la bañera de hidromasaje y, por un suplemento, una amplia gama de tratamientos de masaje.