Das Hotel liegt am Ufer des Tonto Creek im größten Ponderosa-Pinienwald der Welt und ist historisch für seine westliche Gastfreundschaft bekannt. Das Hotel befindet sich in Payson, Arizona, am Fuße des Mogollon Rim in der Gegend, die der Autor Zane Grey mit seinen beliebten Abenteuern im Wilden Westen berühmt gemacht hat. In der Nähe befinden sich Geschäfte und Restaurants. Phoenix ist ungefähr zwei Autostunden vom Hotel entfernt und den Grand Canyon erreichen Sie mit dem Auto in etwa 4 Stunden. Die freundliche und ungezwungene Atmosphäre des Hotels macht jeden Aufenthalt zu einem einladenden Erlebnis, bei dem die Gäste einen klassischen Aufenthalt im Hinterland Arizonas genießen können. Die Veranstaltungseinrichtungen umfassen einen Tagungs-/Konferenzraum und Banketteinrichtungen. Die Mitarbeiter organisieren gerne einen Concierge-Service, Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, Hochzeitsservice und Event-Catering für Sie. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören mehrsprachiges Personal und ein Souvenirladen/Zeitungskiosk. Das klimatisierte Hotel verfügt über insgesamt 66 Zimmer. Die Gäste werden im Empfangsbereich mit 24h-Rezeption und Hotelsafe willkommen geheißen. Die kleinen Gäste können sich auf dem Kinderspielplatz austoben. Gäste, die mit dem Auto anreisen, können ihr Fahrzeug auf dem Hotelparkplatz abstellen. Die Zimmer bieten Zugang zu Balkonen. Die Zimmer verfügen über Fernseher mit Satellitenempfang und DVD-Player. Alle Wohneinheiten sind mit Telefonen ausgestattet und verfügen über eine Küchenzeile mit Mikrowelle, Kühlschrank, Kaffee- und Teekocher sowie Koch- und Essgeschirr. Die eigenen Badezimmer bieten eine Dusch-/Badewannenkombination, einen Haartrockner und kostenlose Toilettenartikel. Zu den weiteren Annehmlichkeiten gehören CD-Player, Bügeleisen/Bügelbretter und Radiowecker, Zimmersafes, Klimaanlage und Zentralheizung. Alle Zimmer sind über Außenkorridore zugänglich. Babybetten (Kinderbetten) und Rollbetten sind verfügbar. Alle Gästezimmer sind rauchfrei. Beim Check-in sind für die Kaution in Höhe von USD 200 ein gültiger, von der Regierung ausgestellter Lichtbildausweis und eine Kreditkarte erforderlich, die dem Namen des Gastes entspricht, unter dem die Reservierung vorgenommen wurde (Bargeld wird nicht akzeptiert).
